随着我国经济社会不断发展，人民生活水平不断提高，消费者在消费过程中对产品质量的要求也越来越高。宝健作为保健品品牌，其一直非常注重产品质量，并且坚持从多个环节入手，以提供全面保障。
宝健在建设生产中心时，引进了国际前沿标准的生产工艺配套设施、建设现代化的厂房，并通过技术革新手段，全过程在线控制的运作以及可视化管理技术，努力实现质量零缺陷。“一句承诺，终身追求”，宝健始终坚定地相信：卓越的产品与优质的服务是企业的立身之本。因此，宝健对产品坚守求真务实，品质为先。
在原料选择中，宝健严格按国家食品卫生、药用辅料标准及国际标准ISO执行，并遵循质量检验程序，从选种到采摘、从采购到出厂检验，层层把关，从源头上保障产品安全。产品生产方面，宝健从国外引进整套全自动生产线，按照良好生产规范（GMP）要求进行生产。
在技术探索上，宝健与世界知名科研机构合作，不断突破，做强中国制造。
在服务方面，宝健建立了多种客户服务渠道，打造完整的客户服务体系，以满足客户的不同需求。包括：400热线电话、在线客服等方式。其中在线客服咨询渠道更为丰富，包含微信公众号、微信小程序、手机APP、电脑网页等，还引入在线智能机器人服务，24小时全天候极速回复。若机器人不能解决用户问题，则会由人工接入。而且宝健要求不同渠道的服务水平和响应速度一致，以保证客户服务体验的一致性。
28年来，宝健始终将消费者的健康需求放在首位，致力于打造高品质的健康产品，以不变的初心服务大众，为实现健康中国的目标持续赋能。相信在接下来的发展过程中，宝健能够继续坚持已有战略，在现有基础上研发出更多值得信赖的保健产品，为国人健康赋能。