百人直播团队强势出击,ZCAR 竹子买车用专业服务赢得市场

2025/04/29 11:02  来源:

在汽车新零售行业加速向数字化转型的浪潮中,ZCAR 竹子买车凭借一支超百人的专业直播团队脱颖而出。这支团队以扎实的专业素养、创新的运营策略和贴心的服务,在竞争激烈的市场中开辟出一片新天地,用亮眼的成绩证明了专业服务的强大力量。



精英集结,锻造直播领域 “竹子天团”

ZCAR 竹子买车的直播团队组建堪称 “优中选优”。公司从汽车行业资深从业者、专业主持人、新媒体运营高手等群体中选拔人才,通过多轮严格考核,组建起超百人的精锐队伍。团队成员分工精细,涵盖主播、策划、运营、技术保障等多个岗位,形成高效协作的完整链条。

为保持团队的专业水准,ZCAR 竹子买车建立了完善的培训体系。不仅组织业务团队传授实战经验,还会开展新媒体运营课程提升传播技巧,在这样的培养模式下,团队成员既能对汽车参数、性能侃侃而谈,又能熟练运用直播技巧吸引观众,成为汽车直播领域的 “多面手”。



精准运营,打造现象级直播矩阵

凭借专业团队的优势,ZCAR 竹子买车在各大直播平台全面布局,构建起强大的直播矩阵。针对不同平台的用户特点,团队制定差异化运营策略,在抖音主打快节奏、强互动的直播风格,视频号则注重深度内容输出。通过这样精细化运营,ZCAR 竹子买车的直播矩阵取得了令人瞩目成绩:累计曝光量超 15 亿次,粉丝总量突破 1000 万,月均曝光达 7000 万次。



服务至上,重塑购车体验新标准

并且,ZCAR 竹子买车的直播团队也始终将专业服务贯穿于直播全流程。直播前,团队通过大数据分析和用户调研,精准把握消费者关注点,定制直播内容;直播中,主播化身 “购车顾问”,不仅详细讲解车辆配置、性能,还针对观众的个性化需求,提供购车方案推荐;直播结束后,专属客服团队迅速跟进,安排线下看车、协助完成购车手续。不少通过直播购车的消费者都表示,原本对线上购车心存疑虑,但ZCAR 竹子买车主播的专业讲解和客服的贴心服务,让他们打消了顾虑,整个购车过程轻松又省心。这样良好的用户口碑,也进一步提升了 ZCAR 竹子买车的品牌影响力和市场竞争力。

市场认可,彰显行业领军地位

专业的直播团队和优质的服务,为 ZCAR 竹子买车带来了显著的市场回报。2024 年 12 月,集团单月交付量高达 6426 台,刷新行业纪录。凭借在直播营销领域的卓越表现,ZCAR 竹子买车多次荣获行业权威奖项,成为汽车新零售行业的标杆企业。

未来,ZCAR 竹子买车将继续发挥百人直播团队的专业优势,不断创新服务模式,以更优质的服务满足消费者需求,巩固在汽车新零售市场的领先地位。

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